Neue Energie. Für Ihre Heizung.
Heizung Störungen / Fehlersuche
Im Störungsfall sind unsere Kundendiensttechniker für unsere Kunden möglichst schnell unterwegs.
Im Laufe der Heizperiode kann es immer wieder zu Störungen der Heizsysteme kommen. Die Ursachen können vielfältig sein. Im besten Fall zeigt die Heizung eine Störmeldung mit Fehlercode, der direkt nachvollziehbar ist. Oft grenzen die Fehlercodes der Hersteller den möglichen Fehler nur grob ein, sodass der Kundendienst ggf. in Verbindung mit dem Hersteller weitere Eingrenzungen vornehmen muss.
Mögliche Gründe und Lösungen für Störungen
Symptom: Heizkörper oder Fußbodenheizung wird nicht warm
Typische Ursache: Luft im System
Abhilfemöglichkeit: System Entlüften
Symptom: Räume werden unterschiedlich bzw. nicht warm
Typische Ursache: Heizwasserströme sind korrekt eingestellt
Abhilfemöglichkeit: Hydraulischer Abgleich
Symptom: In den Räumen wird die gewünschte Temperatur nicht erreicht
Typische Ursache: defekte Pumpe oder zu geringer Druck im Heizsystem
Abhilfemöglichkeit: Heizwasser nachfüllen, Heizungspumpe prüfen
Symptom: Heizflächen werden nicht warm genug
Typische Ursache: Zu geringe Vorlauftemperatur vom Heizkessel
Abhilfemöglichkeit: Sommer/Winterbetrieb prüfen, Heizkurve nachstellen
Symptom: Heizflächen werden nicht warm genug
Typische Ursache: Solarpumpe defekt oder Luft im Solarkreislauf
Abhilfemöglichkeit: Solarpumpe prüfen und Solarflüssigkeit nachfüllen
Unsere Servicehotline
- 07123 / 93419-0
Ihre Ansprechpartner
Dipl.-Ing. Uli Ruoff
Geschäftsleitung
Sanitär / Heizung / Kundendienst
- 07123/93419-20
- u.ruoff@ruoff-solar.de
Dr. Jakob Sierig
Geschäftsleitung
Sanitär / Heizung / Erdwärme
- 07123/93419-27
- j.sierig@ruoff-solar.de
